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FAQ - 자주묻는질문

  • [ 상품관련문의 ] 디자인스킨 부착 방법 안내 ( 영상 )
  • [ 상품관련문의 ] 액정 보호 필름 부착 방법 ( 영상 )
  • [ 상품관련문의 ] 배터리 사용 가능 시간이 수시로 바뀝니다.

    윈도우의 배터리사용시간 표기는

    현재 구동되는 프로그램이나, 화면밝기 등 여러가지 사용환경을 기준으로
    윈도우에서 예측하여 표기하는 부분으로 수시로 변동됩니다.


    배터리 사용시간을 길게 유지하시려면
    화면 밝기를 25%이하로 줄이시고 구동되는 프로그램이나

    인터넷 창의 숫자를 최소한으로 줄이시는 것이 좋습니다.


  • [ 디클 클릭북 ] N141 시리즈 - 부팅이안되요~~~ㅠ

    질문 :

    Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key

    재부팅 및 적절한 부팅 장치 선택 또는 선택한 부팅 장치에 부팅 미디어 삽입 및 키를 누릅니다.


    답변:


    구매하신 제품은 윈도우가 포함되어 있지 않은 프리도스 모델로

    윈도우가 설치되어 있지 않은 상태로 출고되는 제품입니다.


    문의하신 메세지는 윈도우가 설치되어 있지 않아 출력되는 메세지이며

    윈도우 설치 및 정품 인증 기타 프로그램 설치는 고객님께서 직접 하셔야 하는 제품입니다.


    윈도우 설치와 관련된 내용은 지원하지 않는 점 참고 하시기 바라며

    동봉된 안내문을 참고하시어 설치를 진행하시기 바랍니다.

  • [ 디클 클릭북 ] D11 / D141 시리즈 - 전원이 안꺼집니다.(무한재부팅)

    최대절전모드 오류로 인한 증상으로 윈도우 상 설정문제입니다.

    윈도우에 진입하시어 아래 링크의 내용대로 설정하시고 사용해보시기 바랍니다.


    http://digitalclick.kr/6

  • [ 디클 클릭북 ] 배터리가 95%이상 충전이 되지 않습니다.

    90%이상에서는 배터리 보호모드가 동작하여 충전을 제한하게 됩니다.

    일반적으로 95~97%사이에 해당 기능이 동작하게 됩니다.

  • [ 디클 클릭북 ] N141 시리즈 - 터치패드 끄는 방법이 궁금합니다.

    FN + F2를 누르시면 터치패드 비활성화 가능합니다.

  • [ 디클 클릭북 ] D11 / D141 시리즈 - 터치패드 끄는 방법이 궁급합니다.

    질문 :

    타이핑을 할 때 커서가 앞으로 돌아가는 경우가 너무 빈번하게 발생됩니다.

    어떻게 해야하나요? 문서 작업이 주된 목적이라 문제네요.



    답변 :

    문의하신 현상은 윈도우10의 멀티제스쳐기능으로 터치패드를 사용중 나타날 수 있는 현상입니다.

    USB마우스만 주로 사용하신다면 터치패드를 끄고 사용하시기 바랍니다.


    D11 시리즈 : FN+F3

    D141 시리즈 : FN+F2



    참고 - 멀티제스처 기능

    윈도우 시작페이지 열기 - 터치패드 왼쪽 끝에서 오른쪽으로 쓸기

    알림찬 열기 - 터치패드 오른쪽 끝에서 왼쪽으로 쓸기

    전체 창 축소 또는 작업표시줄로 줄이기 - 터치패드 위끝에서 아래로 쓸기

  • [ 디클 클릭북 ] 동영상 강의용으로 사용 가능 한 가요?

    동영상 강의 시청이 가능한 모델입니다.

    실제로 학원, 독서실 등에서 대량 구매가 많이 이루어지고 있습니다.

  • [ 디클 클릭북 ] 한글이나 파워포인트 설치되어 있나요?

    한글, 오피스 등의 프로그램은 제공되지 않습니다. 직접 구입하셔서 설치하셔야 됩니다.

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